Privacidade & Cookies
Política de Cookies
Explicamos aqui de forma clara quais cookies utilizamos, para que servem e como você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento.
Última atualização: 12 de junho de 2025
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que os sites armazenam no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você os visita. Eles permitem que o site reconheça o seu dispositivo em visitas futuras e recorde certas preferências ou configurações.
Os cookies não identificam você pessoalmente por padrão — eles identificam o seu navegador ou dispositivo. Eles também não podem executar programas, instalar vírus ou acessar informações do seu computador além das que o próprio site armazenou.
No site da Vivânia, usamos cookies para que a navegação funcione corretamente e para entendermos melhor como o site é utilizado, sempre com respeito à sua privacidade.
2. Cookies que utilizamos
Cookies Essenciais
Sempre ativosNecessários para o funcionamento básico do site. Sem eles, recursos como formulários e a gestão de consentimento não funcionam corretamente. Não podem ser desativados.
Exemplos: preferências de consentimento de cookies, sessão de formulário.
Duração: sessão ou até 12 meses.
Cookies de Análise
Ajudam a compreender como os visitantes interagem com o site, quais páginas são mais acessadas e como chegaram até nós. Essas informações são usadas de forma agregada para melhorar a experiência de navegação.
Exemplos: Google Analytics (páginas visitadas, tempo de sessão).
Duração: até 24 meses.
Cookies de Marketing
Utilizados para apresentar conteúdo relevante em outras plataformas com base em interações anteriores com nosso site. Permitem avaliar a efetividade de comunicações.
Exemplos: pixels de redes sociais, rastreamento de campanhas.
Duração: até 13 meses.
Cookies de Preferências
Permitem que o site recorde escolhas feitas por você, como região ou idioma, para oferecer uma experiência mais personalizada em visitas futuras.
Exemplos: preferências de idioma, região selecionada.
Duração: até 12 meses.
3. Cookies de terceiros
Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas. Não temos controle direto sobre esses cookies, que seguem as políticas de privacidade dos respectivos provedores:
- Google Analytics: análise de tráfego e comportamento de navegação — Política do Google
- Google Maps: exibição de mapa interativo com localização da Vivânia — Política do Google
- Redes sociais: botões de compartilhamento ou pixels de acompanhamento, quando presentes.
Recomendamos consultar as políticas de privacidade desses terceiros para informações detalhadas sobre o uso que fazem dos dados coletados.
4. Duração dos cookies
Os cookies se dividem quanto ao tempo de vida em duas categorias:
Cookies de sessão
São temporários e ficam armazenados apenas enquanto o navegador está aberto. São excluídos automaticamente ao fechar a aba ou o navegador.
Cookies persistentes
Permanecem no dispositivo após fechar o navegador, por um período definido (de alguns dias a até 24 meses). São usados para recordar preferências entre visitas.
5. Suas preferências de cookies
Você pode ajustar suas preferências abaixo a qualquer momento. As alterações têm efeito imediato e ficam salvas no seu dispositivo.
Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento do site. Sempre ativos.
Cookies de Análise
Ajudam a melhorar o site com base no comportamento de navegação.
Cookies de Marketing
Usados para comunicações relevantes em outras plataformas.
Cookies de Preferências
Recordam configurações escolhidas por você no site.
6. Gerenciar cookies pelo navegador
Além das configurações acima, você pode gerenciar ou excluir cookies diretamente pelo seu navegador. Veja como em cada um:
Google Chrome
1. Clique nos três pontos no canto superior direito → Configurações.
2. Vá em Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site.
3. Escolha entre bloquear, permitir ou limpar cookies.
4. Para excluir cookies de um site específico, vá em Ver todos os dados de sites.
Mozilla Firefox
1. Clique no menu de três linhas → Configurações.
2. Vá em Privacidade e segurança.
3. Em Cookies e dados do site, clique em Gerenciar dados.
4. Pesquise pelo site desejado e remova os dados correspondentes.
Safari
1. Clique em Safari na barra de menus → Preferências.
2. Vá na aba Privacidade.
3. Clique em Gerenciar dados do site para ver e remover cookies.
4. No iPhone/iPad: Ajustes → Safari → Limpar histórico e dados de site.
Microsoft Edge
1. Clique nos três pontos no canto superior direito → Configurações.
2. Vá em Cookies e permissões do site.
3. Clique em Gerenciar e excluir cookies e dados do site.
4. Filtre por site para remoção seletiva.
Ao bloquear todos os cookies pelo navegador, algumas funcionalidades do site podem não operar como esperado.
7. Seus direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:
- Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento anterior;
- Solicitar acesso às informações armazenadas sobre você;
- Pedir a exclusão dos seus dados pessoais coletados por meio de cookies opcionais;
- Ser informado sobre os serviços com os quais compartilhamos dados.
O bloqueio de cookies essenciais pode afetar a disponibilidade de algumas funcionalidades do site. Cookies opcionais podem ser desativados sem impacto na navegação básica.
Dúvidas? Fale com nossa equipe:
Avenida Beira Mar 3210, Meireles, Fortaleza — CE, 60165-121